Algemene voorwaarden van Het ScheidingsHuys
Algemene voorwaarden
Artikel 1. Definities
1.1 Onder opdrachtgever wordt verstaan degene die de opdracht heeft gegeven.
1.2 Onder opdrachtnemer wordt verstaan Het ScheidingsHuys.
1.3 Genoemde tarieven zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Artikel 2. Algemeen
2.1 De dienstverleningsovereenkomst heeft betrekking op het begeleiden van de opdrachtgever door de opdrachtnemer gedurende het scheidingsproces. Dit kan per online begeleiding of fysiek op locatie.
2.2 De algemene voorwaarden worden geacht deel uit te maken van iedere overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. Van deze algemene voorwaarden kan slechts uitdrukkelijk en schriftelijk worden afgeweken.
2.3 De aanvaarde opdracht leidt tot een inspanningsverbintenis en niet tot een resultaatsverbintenis.
Artikel 3. Aanvang, beëindiging en opzegging
3.1 De overeenkomst tussen partijen vangt aan na mondelinge of schriftelijke bevestiging van de dienstverleningsovereenkomst. Het ScheidingsHuys en opdrachtgever komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt. Het ontbreken van handtekeningen doet niet af aan de verbindende kracht van de overeenkomst van opdracht tussen Het ScheidingsHuys en opdrachtgever.
3.2 Opdrachtgever heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen indien er sprake is van een online pakket. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van sluiting van de overeenkomst.
3.3 De overeenkomst eindigt twee maanden na: inschrijving van de echtscheiding in de registers van de burgerlijke stand, de officiële beëindiging van het geregistreerd partnerschap of na ondertekening van het convenant bij beëindiging samenleving, tenzij partijen een latere datum overeenkomen.
3.4 De overeenkomst kan tussentijds worden opgezegd na grove nalatigheid van de opdrachtgever of opdrachtnemer en wel in deze gevallen door respectievelijk de opdrachtnemer of opdrachtgever.
3.5 Na opzegging van de dienstverleningsovereenkomst door opdrachtgever betekent geen restitutie van gelden voor reeds geleverde of gefactureerde diensten.
3.6 Mocht de dienstverlening eindigen doordat opdrachtgever een advocaat inschakelt om zijn of haar belangen te behartigen, alsdan vindt er geen restitutie van gelden plaats voor geleverde of gefactureerde diensten.
3.7 Na ondertekening van de dienstverleningsopdracht bij een opdracht fysiek op locatie of schriftelijke bevestiging van opdracht via electronische wijze, heeft opdrachtgever aanvaardt dat hij de overeengekomen factuurprijs te allen tijde zal betalen.
Artikel 4. Kosten en tarieven
4.1 Tenzij anders vermeld gelden de prijzen overeenkomstig de dienstverleningsovereenkomst.
4.2 Indien sprake is van werkzaamheden tegen een overeengekomen uurtarief, dan worden de daadwerkelijk bestede uren in rekening gebracht, inclusief eventueel gemaakte reis-uren.
4.3 Kosten die door ingeschakelde derden aan opdrachtgever in rekening worden gebracht, worden rechtstreeks door opdrachtgever aan ingeschakelde derden voldaan.
4.4 Indien opdrachtgever de overeenkomst vroegtijdig wenst te beëindigen, alsdan zullen alle gemaakte uren, inclusief eventueel gemaakte reis-uren, in rekening worden gebracht tegen het tarief ad € 150,00 per uur, excl. BTW.
Artikel 5. Dienstverlening
5.1 Opdrachtnemer draagt zorg voor de begeleiding van het scheidingsproces van opdrachtgever. De volgende
activiteiten worden uitgevoerd: het voeren van een intake, opstellen en (doen) uitvoeren van een actieplan,
opstellen scheidingsconvenant, opstellen ouderschapsplan, verzorgen juridische afhandeling.
5.2 Opdrachtnemer draagt zorg voor tijdige inschakeling van de juiste expertise, waardoor het scheidingsproces zo optimaal mogelijk verloopt. Deze expertise kan gericht zijn op het gebied van juridische zaken, financieel, onroerend goed, verzekeringen, maatschappelijk werk, etc.
5.3 Opdrachtgever zal slechts na nadrukkelijk overleg met opdrachtnemer zelfstandig zorgdragen voor het inschakelen van de juiste expertise op een specifiek gebied.
5.4 Alle in overleg met opdrachtgever ingeschakelde derden worden door opdrachtnemer in naam van en voor rekening van opdrachtgever ingeschakeld. Opdrachtgever blijft te allen tijde gehouden de facturen van derden tijdig te voldoen.
Artikel 6. Facturering en betaling
6.1 Facturering vindt plaats onmiddellijk na de eerste actie door opdrachtnemer ten behoeve van opdrachtgever. Facturering van overige diensten door opdrachtnemer vindt plaats nadat de werkzaamheden zijn verricht. Als eerste actie wordt beschouwd het inventariseren van cliëntgegevens ten tijde van het eerste gesprek. Betaling dient te gebeuren door middel van de door Het ScheidingsHuys aan opdrachtgever verstuurde factuur.
6.2 Facturering van werkzaamheden tegen uurtarief vindt plaats nadat de werkzaamheden zijn verricht.
6.3 Facturering door opdrachtnemer van werkzaamheden door ingeschakelde derden dienen vooraf door opdrachtgever voldaan te worden.
6.4 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
6.5 Bij afwijking van de betalingstermijn zal aan opdrachtgever over het factuurbedrag een rente in rekening worden gebracht overeenkomstig de wettelijke rente.
6.6 Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, met betrekking van de door de opdrachtgever verschuldigde en niet tijdig betaalde bedragen, zijn voor rekening van de opdrachtgever. Zodra opdrachtnemer zich genoodzaakt ziet haar vordering aan derden ter incasso over te dragen, is opdrachtgever gehouden een vergoeding te voldoen van 15% van de hoofdsom, onverminderd het recht de volledige schade te vorderen.
6.7 Ingeval de opdrachtgever tekortschiet in de nakoming van zijn financiële verplichtingen kan de opdrachtnemer weigeren haar werkzaamheden uit te voeren en kan zij deze opschorten of staken. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die mocht ontstaan als het gevolg van opschorting van de werkzaamheden op deze grond.
Artikel 7. Vertrouwelijke informatie
7.1 De opdrachtnemer is verplicht alle informatie, bedrijfsgegevens, gegevensbestanden van de opdrachtgever en overige bij de uitoefening van zijn werkzaamheden ter kennis komende vertrouwelijke gegevens zorgvuldig te bewaren en geheim te houden.
7.2 De opdrachtgever verplicht zich eveneens alle relevante informatie rondom de scheiding inzichtelijk te maken voor de opdrachtnemer met als doel het scheidingsproces zo goed mogelijk te laten verlopen.
Artikel 8. Overmacht
8.1 Indien er sprake is van overmacht, bijvoorbeeld bij ziekte en tijdelijke of blijvende arbeidsongeschiktheid van de opdrachtnemer, dan zullen de werkzaamheden worden overgenomen door een vervangende scheidingsconsulent. De overeengekomen werkzaamheden volgens de dienstverleningsovereenkomst zullen verder door deze scheidingsconsulent worden uitgevoerd.
8.2 Ingeval van overmacht zal de opdrachtnemer daarvan onverwijld melding doen aan de opdrachtgever.
Artikel 9. Verzuim van de opdrachtgever
Indien de voortgang in de uitvoering of de levering van de dienstverlening door verzuim van de opdrachtgever wordt vertraagd, kunnen door de opdrachtnemer de bestede uren op basis van het vermelde uurtarief in rekening worden gebracht.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
10.1 Het ScheidingsHuys zal de werkzaamheden naar beste kunnen (laten) verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die kan worden verwacht. Indien een fout wordt gemaakt doordat opdrachtgever aan Het ScheidingsHuys onjuiste, onvolledige of ontijdige informatie heeft verstrekt, zijn Het ScheidingsHuys en de door Het ScheidingsHuys bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde personen voor de daarvoor ontstane schade niet aansprakelijk.
10.2 De aansprakelijkheid van Het ScheidingsHuys bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde personen voor schade die is ontstaan in verband met de uitvoering van de opdracht, is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval uit hoofde van de door Het ScheidingsHuys of door Het ScheidingsHuys ingeschakelde personen gesloten beroeps-/ bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico.
10.3 In het geval de in artikel 10.2 bedoelde beroepsaansprakelijkheidsverzekering in een specifiek geval geen dekking verleent, is de aansprakelijkheid van Het ScheidingsHuys bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde personen, beperkt tot het bedrag dat door opdrachtgever is betaald voor de opdracht in verband waarmee de schade is ontstaan.
10.4 De uitvoering van de opdracht geschiedt uitsluitend ten behoeve van opdrachtgever. Derden kunnen aan de inhoud van de verrichte werkzaamheden voor opdrachtgever geen rechten ontlenen.
10.5 Alle aanspraken vervallen uiterlijk één jaar nadat een gebeurtenis, die tot de aansprakelijkheid kan leiden, heeft plaatsgevonden, althans ter kennis is gekomen of had kunnen komen van de opdrachtgever.
10.6 In afwijking van artikel 7:412 van het Burgerlijk Wetboek verjaart een rechtsvordering tegen Het ScheidingsHuys tot afgifte van stukken die zij ter zake van de opdracht onder zich heeft gekregen, door verloop van een jaar na aanvang van de dag, volgend op die waarop haar bemoeiingen zijn geëindigd.
10.7 Het ScheidingsHuys staat niet in voor een tijdige en correcte ontvangst van de door haar verzonden berichten ongeacht de wijze van verzending. Bij communicatie met behulp van elektronische middelen, zoals e-mail, is Het ScheidingsHuys niet aansprakelijk voor schade als gevolg van virussen en/ of andere onregelmatigheden in de communicatie.
Artikel 11. Archivering
Het bij de uitvoering van de opdracht gevormde dossier zal door Het ScheidingsHuys gedurende 5 jaren worden bewaard. Na afloop van de bewaartermijn wordt het dossier vernietigd.
Artikel 12. Geschillen
Alle geschillen tussen partijen over de interpretatie of de toepassing van deze algemene voorwaarden en de hierbij behorende dienstverleningsovereenkomst – ook voor zover deze uitsluitend door één der partijen als zodanig worden beschouwd – zullen, indien noodzakelijk, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van opdrachtnemer.
Artikel 13. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en de hierbij behorende dienstverleningsovereenkomst is Nederlands recht en Nederlands Internationaal Privaatrecht van toepassing voor Nederland en Belgisch recht en Belgisch Internationaal Privaatrecht voor België